NAELCOM
ACCUEIL L'ENTREPRISE ACTUALITE SUPPORT CONTACTS
GPS USB PCMCIA Cartes de communication Cartes mémoires Flash
Stockage OEM Modules DRAM Composants mémoires Programmateurs Service programmation
 
Formulaire de support technique sur les Useries

Les causes possibles de non fonctionnement des adaptateurs USB associés aux cartes de communication sont nombreuses et peuvent être indépendantes des lecteurs.
Afin de vous aider, merci de nous informer précisément sur TOUS les points suivants.
Les champs notés d'une étoile * doivent être impérativement remplis. Merci de votre compréhension.

Nous espérons pouvoir vous répondre dans les 48 heures.
Informations personnelles
Civilité :
*Nom et Prénom :
*Email de contact :
*Société (précisez si vous êtes un particulier) :
*Téléphone : (indiquez l'indicatif du pays si vous n'êtes pas français SVP)
Adresse :
*Ville :
*Code postal :
Pays :

 
L'adaptateur USB
Type de produit :
*Numéro de série de l'adaptateur Useries :
*Date d'achat :
*Version du pilote ELAN (la date inscrite sur le cédérom):


La carte de communication
*Marque de votre carte de communication :
*Modèle de carte (Part Number) :
*Numéro de série de votre carte (Serial Number) :
Opérateur de téléphonie :


La plateforme de travail
Type d'ordinateur :
Quel système d'exploitation utilisez-vous?:
Marque de l'ordinateur :
Modèle de l'ordinateur :


Votre interrogation
*Description précise du problème :
(exemple:"ne fonctionne pas" ne sera pas pris en compte)

© Naelcom 2008 - Haut de la page